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Buchungsinformationen

Unser Hotel ABC

Wir haben Ihnen hier die wichtigsten Informationen für Ihren Urlaub bei uns im Hotel Alpenrose aufgelistet. Sollte dennoch etwas uklar sein, können Sie uns gerne per Telefon unter 0043 5556 72655 oder per Mail unter info@spa-alpenrose.at kontaktieren.

Alpenrose Verwöhnpension

Die Alpenrose Verwöhnpension beinhaltet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Nachmittagsjause und ein 5-gängiges Wahlmenü (Fleisch, Fisch oder Vegetarisch) oder Themenbuffet sowie die Benutzung unseres Alpine SPA inklusive der vier verschiedenen Sausas, Hallenbad, Whirlpool und Panorama Fitnessraum.

Anliegen & Kritik

Zögern Sie nicht, Ihre Wünsche, Anregungen oder auch Beschwerden persönlich der Gastgeberfamilie bekannt zu geben. Sie können dies auch anonym mit Hilfe des Fragebogens am Zimmer machen. Zusätzlich erhalten Sie einige Tage nach Ihrer Abreise ein Rückfragemail. Finden Sie Mängel in Ihrem Zimmer vor, so melden Sie es uns bitte – wir sind bestrebt, diese so schnell wie möglich zu beheben. Über einen Eintrag auf Holidaycheck oder Tripadvisor würden wir uns freuen.

Alpine Spa

Unser Alpine SPA hat täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet. In unseren Anwendungen verwenden wir ausschließlich das klare, frische Bergwasser unserer eigenen Quelle. Das Wasser sammelt auf seinem Weg durch den Berg Energie aus der Tiefe des uralten Gesteins der Alpen. Folgen Sie der Zeit, spüren Sie das Prickeln der Jahrtausende auf Ihrer Haut.

Abendessen

von 18:30 bis 20:15 Uhr können Sie in unserem Restaurant mit Ihrer Verwöhnpension starten. Sollten Sie einmal etwas später oder gar nicht zum Essen kommen, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption rechtzeitig Bescheid.

AGB & Stornierungsbestimmungen

Gundsätzlich gelten die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen der Hotellerie - siehe Dokument unten.
Die Stornierungsbestimmungen haben wir zu Ihren Gunsten wie folgt angepasst:

Winter: Im Falle einer Absage bis 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag verrechnen wir keine Stornogebühr. Bei 29 - 7 Tagen vor Anreise erlauben wir uns, 70% Ihrer Buchungssumme zu verrechnen. Ab 7 Tage vor Anreise müssen wir Ihnen 90% Ihrer Buchung verrechnen, bei "no show" wird der Gesamtbetrag laut Reservierung in Rechnung gestellt.

Sommer: Im Falle einer Absage bis 7 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag verrechnen wir keine Stornogebühr. Ab 6 Tage vor Anreise müssen wir Ihnen 90% Ihrer Buchung in Rechnung stellen.


Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchungen innerhalb von 24 Std. nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Ein Zimmerwechsel in der gleichen Kategorie/im gleichen Standard ist nicht ausgeschlossen.

Allergiker

Verbringen Sie bei uns keine schlaflosen Nächte! Fragen Sie bitte an der Rezeption nach speziellen Decken und Kissen. Sollten Sie aufgrund einer Allergie oder Unverträglichkeit bestimmte Speisen nicht essen können, sprechen Sie bitte mit Ihrer Bedienung. Gegen einen Aufpreis erhalten Sie gerne gluten- und laktosefreie Mahlzeiten.

Arzt & Apotheke

Kurapotheke Schruns, Kirchplatz 24, 6780 Schruns; Dr. Schenk, Sportchirurgie, Montafonerstr. 29, 6780 Schruns; Dr. Gunz, Allgemeinmedizin, Kronengasse 4, 6780 Schruns; Dr. Walter, Allgemeinmedizin, Silvrettacenter 3. OG, 6780
Schruns; Dr. Lang, Frauenheilkunde, Bahnhofstr. 15a, 6780 Schruns; Dr. Sander, Zahnarzt, Bahnhofstr. 34, 6780
Schruns; Dr. Kuster, Zahnarzt, Bahnhofstr. 15, 6780 Schruns; Dr. Bitschnau, FA Interne, Außerlitzstr. 71, 6780 Schruns; Die aktuellen Ärzte- und Apothekennotdienste im Montafon erfahren Sie unter der Nummer +43 5556 72 3 62;
Rettung: 0 144

Babyphone

Wir haben ein integriertes Babyphone in unserer Telefonanlage.
Zum Aktivieren melden Sie sich bitte
zuerst an der Rezeption. Danach
folgen Sie den Anweisungen unter
der Telefon Nr. 80.

Bademantel & Badetücher

Sie finden Ihren Bademantel und das Körbchen mit Badetüchern sowie Badeschuhen auf Ihrem Zimmer. Wir bitten diese mit in die Sauna zu nehmen und danach wieder aufs Zimmer zu bringen.

Bar

Genießen Sie Ihren Aperitif oder Schlummertrunk an unserer gemütlichen Kaminbar. Täglich ab 16:00 bis 00:30 Uhr geöffnet.

Berge Plus - Angebot für sportliche Naturliebhaber

Von Mai bis Oktober sowie von Dezember bis April bietet BergePLUS in den Kategorien Wandern, (E-)Biken und Klettern täglich wechselnde und unvergessliche Erlebnisse an. Als Partnerbetrieb ist die Teilnahme für Sie kostenlos.
Das Programm erhalten Sie an der Rezeption.

Bibliothek

Sie können sich nach Lust und Zeit für ein dickes oder dünnes Buch aus unserem Bücherregal entscheiden.

Check-in und Check-out

Anreise: unsere Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Falls Sie etwas früher ankommen, nutzen Sie die Zeit für einen kleinen Rundgang im Haus oder erfrischen Sie sich mit einem Getränk in unserem gemütlichen Restaurant. Abreise: die Zimmer müssen bitte bis 11:00 Uhr verlassen werden. Gerne können Sie den Alpine SPA Bereich am
Abreisetag noch mitbenützen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten
daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Diese können Sie auf unserer Website abrufen.

Erste Hilfe

Ein „Erste Hilfe Koffer“ sowie ein Defbrillator befndet sich an der Rezeption. Gesetzlich ist es untersagt, unsererseits Medikamente auszuhändigen.

Fellimännle

Die Almhütte befndet sich im Silbertal und ist das ideale Ausflugsziel für Jung und Alt. Sie erreichen dieses zu Fuß vom Parkplatz der Kristbergbahn in ca. einer Stunde (5 km langer Wanderweg entlang der Litz) oder wir organisieren Ihnen gerne einen Transfer von Silbertal zur Almhütte. Die Almhütte Fellimännle hat im Sommer von Mitte Mai bis Mitte Oktober täglich geöffnet. Im Winter ist diese außer montags täglich vom 25. Dezember bis Ostern geöffnet.

Fitnessraum

Unser Panorama-Fitnessraum befindet sich im 2. Stock und ist von 7:00 - 21:00 Uhr geöffnet. Zutritt für Kinder nur in Begleitung Erwachsener. Die Safety-Keys für unsere Laufbänder erhalten Sie an der Rezeption.

Frühstück

Das Frühstücksbuffet ist von 7:30 - 10:30 Uhr geöffnet. Es ist freie Platzwahl. Wir bitten Sie keine
Lebensmittel vom Buffet mitzunehmen.

Garage

An der Rezeption können Sie den Zugang zur Garage auf Ihre Zimmerkarte buchen lassen. Wir berechnen dafür € 5,00 pro Nacht. Bitte beachten Sie, dass die Stellplätze nur nach Verfügbarkeit gebucht werden können und es herrscht freie Platzwahl.

Golf

Ab einem Aufenthalt von 5 Nächten erhalten Sie kostenlose Greenfees für den Golfclub Montafon sowie Golfclub Silvretta an der Rezeption. Ansonsten berechnen wir 30,0/ Greenfee. Für die anderen Golfplätze in Vorarlberg erhalten Sie 20 % auf das Greenfee.

Hallenbad

Unser Hallenbad befindet sich im 1. Stock und ist täglich von 7:00 - 20:00 Uhr geöffnet.

Hunde

Auch Ihr Vierbeiner ist bei uns Herzlich Willkommen. Er darf jedoch nicht in den Frühstücksraum sowie den Alpine SPA. Für Ihren Hund berechnen wir 14,0 pro Nacht ohne Verpflegung. Wir bitten Sie um Voranmeldung wenn Sie Ihren Hund zu den Mahlzeiten mitnehmen möchten. Für die Reinigung des Zimmers behalten wir uns einen zusätzlichen Endreinigungsaufschlag bis zu 200,0 vor. Bei beschädigtem Inventar erlauben wir uns, mit ihrer
Hundehaftpflichtversicherung abzurechnen. Tipp: Hinter dem Hotel befndet sich eine große Wiese sowie ein Wald
wo Sie Ihren Vierbeiner ohne Leine laufen lassen können.

Internet

Kostenloses WLAN ist im Hotel verfügbar, außer im Restaurant und Wellnessbereich. Sie benötigen dafür kein Passwort.

Jagd- und Pirschmöglichkeiten

Auf Anfrage haben Sie die Möglichkeit die Gastgeberfamilie kostenlos zur Pirsch oder im Winter zur Fütterung zu begleiten. Abschussgebühren sowie Abschussbedingungen erhalten Sie an der Rezeption.

Kinderspielzimmer

Hier können Ihre "Kleinen" sich so richtig austoben. Unser Spielzimmer liegt hinter unserer Kaminbar - gerne erklären wir Ihnen den Weg. Für die Größeren befindet sich in unserem Seminarraum ein Tischfußball, Billardtisch & Tischtennis. Tischtennisschläger erhalten Sie kostenlos an der Rezeption.

Kinderbetreuung organisieren wir gerne auf Anfrage.

Lunchpaket

Gerne stellen wir Ihnen bei einer Abreise vor 07:30 Uhr anstatt Ihres Frühstückes ein Lunchpaket für die Heimreise zur Verfügung. Wir bitte Sie, uns bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag darüber zu informieren. Gerne richten wir Ihnen auf Voranmeldung ein Lunchpaket für Ihren Ausflug um 8,0 her.

Minibar

Die Minibar wird täglich von unserem Housekeeping kontrolliert und aufgefüllt. Ihre Konsumation wird automatisch auf die Hotelrechnung gebucht. Bitte geben Sie Ihre Konsumation vom letzten Urlaubstag bei der Abreise an der Rezeption bekannt.

Nachmittagsbuffet

Die Zeiten des Nachmittagsbuffets entnehmen Sie bitte der Morgenpost
.

Parkplätze

Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei vor dem Haus, schräg oder direkt gegenüber zur Verfügung.

Quelle

Unser Leitungswasser verfügt im gesamten Hotel über beste Trinkwasserqualität. Greifen Sie zum Wasserhahn und schmecken Sie puren Geschmack unserer hoteleigenen Bergquelle.

Rauchen

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Sie finden jedoch auf dem Balkon/ Terrasse Ihres Zimmers einen Aschenbecher. Des Weiteren können Sie abends am Tresen unserer Bar rauchen.

Rechnung

Um morgens Stau an der Rezeption zu vermeiden, bitten wir Sie Ihre Rechnung schon am Vorabend zu begleichen. Diese können Sie bar, mit EC Karte, Visa oder MasterCard bezahlen.

Restaurant

Wir bitten Sie die Konsumationsbelege zu kontrollieren und zu unterschreiben. Aus Rücksicht auf unser Mitarbeiter ist das Restaurant ab 22:00 Uhr geschlossen – gerne verwöhnen wir Sie bis 00:30 Uhr an unserer Bar. Ebenfalls bitten wir Sie nicht im Bademantel im Restaurant zu erscheinen.

Rezeption

Gerne stehen wir Ihnen von 08:00 - 22:00 Uhr mit Rat und Tat an der Rezeption zur Verfügung! Die Nummer für alle Fälle: 88.

Safe

In all unseren Zimmern befndet sich ein Safe für Ihre Wertsachen. Wir bitten Sie, bei Abreise die Safetüre geöffnet zu lassen und gegebenenfalls den Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Ihre Wertsachen sind bis zu einem Betrag von 4.360,0 versichert. Sollten Sie Wertgegenstände mit einem höheren Wert verschließen wollen, können Sie dies
gerne in unserem Hotelsafe an der Rezeption.

Sauna

Wir heizen die Sauna täglich von 14:00 - 20:00 Uhr. Gerne können wir diese auf Wunsch bereits vormittags für Sie einschalten (ca. 20 Minuten Wartezeit).

Ski-/Bikekeller

Wir bitten Sie die Skischuhe in unserem Skikeller zu deponieren. Hier fnden Sie auch die Skischuhtrockner. Im Sommer können Sie Ihr Bike im videoüberwachten Bikekeller abstellen.

Skipass / Sommerkarte

Die Montafon Brandnertal Card kann an der Rezeption gelöst werden.

Solarium

Unser Turbo Solarium befndet sich im 1. OG hinter der Alpine SPA Rezeption. Wertchips dafür erhalten Sie um 9,0 an der Rezeption.

Telefon

Bedienungsanleitung Telefon:
Intern: Hörer abnehmen – wählen
z. B. 88
· Rezeption 88
· Restaurant 92
· Hausbar 93
· Alpine SPA 46
Extern: Hörer abheben – Ziffer 0 wählen, Vorwahl wählen, gewünschte Nummer eingeben;
z. B. 0 0041 79 123456789
Vorwahl Ausland
· Belgien 0032
· Deutschland 0049
· Frankreich 0033
· Großbritanien 0044
· Italien 0039
· Liechtenstein 00423
· Luxemburg 00352
· Niederlande 0031
· Schweden 0046
· Schweiz 0041
Wichtige Informationen
· Dr. Schenk (Unfallchirugie) 74000
· Inlandsauskunft 118200
· Auslandsauskunft 118202
· Notruf (SOS) 144
· Feuerwehr 122
· Polizei 133
· Ärztlicher Notruf 7111
· Notruf Hotelintern 1: 0664 5269505
· Notruf Hotelintern 2: 0664 2072655

Tennis / Tennisplatz im Hotel

Unser Tennisplatz befindet sich auf unserer Dachterrasse und ist kostenlos (Ausrüstung bitte mitbringen).

Tierarzt

Dr. Kieber, Tierarzt, Silvrettastr. 16, 6780 Schruns, +43 5556 77 8 77;
Tierärzteteam Bludenz, Pulverturmstr. 6, 6700 Bludenz, +43 5552 688 99

Trinkgeld

In Österreich ist es durchaus üblich, sich für besondere Zuvorkommenheit und Freundlichkeit erkenntlich zu zeigen. An der Rezeption fnden Sie unser Trinkgeldschwein für all unsere Mitarbeiter ausgenommen Alpine SPA. Gerne können Sie auch jedem Mitarbeiter persönlich ein Trinkgeld überreichen.

Vegetarier

sind bei uns in den besten Händen. Unsere Naturküche verwöhnt Ihren Gaumen - auch ganz ohne Fleisch. Geben Sie dazu einfach kurz Bescheid.

Wäscheservice

Waschen und Bügeln übernimmt unser Housekeeping gerne für Sie (gegen Aufpreis).

Weinkeller

Gerne können Sie unsere Weine zu Vinothekenpreisen mit nach Hause nehmen (-30 % der Weinkartenpreise). Unsere Diplom Someliers degustieren gerne auf Anfrage mit Ihnen unsere Weine. Der perfekte Ort für ein romantisches Candle Light Dinner (Aufpreis von 10,0/ Person im Rahmen der Verwöhnpension).

Zimmerservice

Gerne servieren wir Ihnen Ihre gewünschten Speisen im Rahmen der Öffnungszeiten unseres Restaurants auf das Zimmer zu einem Aufpreis von € 15,00.