Hotel Alpenrose • Gut zu wissen

Buchungsinformationen und Wissenswertes.

Schön, dass Du Dein bestes Stück Heimat bei uns gefunden hast!
Hier findest du alle wichtigen Infos rund um deine Buchung.

Und falls doch noch eine Frage offenbleibt: Ruf uns einfach unter (+43 (0) 5556 72655) oder schreib uns an info@spa‑alpenrose.at - wir sind gerne persönlich für dich da.

Buchung & Aufenthalt

Manchmal kommt einfach etwas dazwischen, das verstehen wir gut. Damit du trotzdem sorgenfrei planen kannst, haben wir unsere Stornierungsbedingungen so gestaltet, dass sie für dich fair bleiben:

Allgemein:

  • Bis 7 Tage vor Anreise: kostenlos stornieren – ganz ohne Sorgen.
  • Ab 7 Tage vor Anreise: 90 % der Buchungssumme

Ausnahmen in der Hochsaison (Kalenderwoche 1 | Kalenderwoche 6 – 9 | Kalenderwoche 52)

  • Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
  • 29 – 7 Tage vor Anreise: 70 % der Buchungssumme
  • Ab 7 Tage vor Anreise: 90 % der Buchungssumme
  • Bei No Show: 100 % der Buchungssumme

Nicht stornierbare Rate
Hier gilt: Fix gebucht = fix verrechnet. Deine Kreditkarte wird sofort belastet.

Chalets (ganzjährig)

  • Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos stornieren
  • 29 – 7 Tage vor Anreise: 70 % der Buchungssumme
  • Ab 7 Tage vor Anreise: 90 % der Buchungssumme
  • Bei No Show: 100 % der Buchungssumme

Gruppenbuchungen ab 12 Personen (ganzjährig)

  • Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
  • 29 – 7 Tage vor Anreise: 70 % der Buchungssumme
  • Ab 7 Tage vor Anreise: 90 % der Buchungssumme
  • Bei No Show: 100 % der Buchungssumme

Gut zu wissen

  • Die Ortstaxe von € 2,75 pro Person/Nacht kommt vor Ort noch dazu.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
  • Ein Zimmerwechsel innerhalb derselben Kategorie/des gleichen Standards kann vorkommen – aber keine Sorge: Dein Komfort bleibt derselbe.

So kannst du entspannt buchen – und wir freuen uns schon jetzt, Dich bei uns willkommen zu heißen.


AGB Gutschein

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anreise: Ab 14:00 Uhr wartet dein Zimmer als Rückzugsort auf dich. Solltest du früher bei uns ankommen, genieße schon ein erstes Stück Heimat: mach einen kleinen Rundgang durchs Haus oder lass dich mit einem erfrischenden Getränk in unserem Restaurant willkommen heißen.

Abreise: Am Abreisetag bitten wir dich, dein Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Dein Stück Heimat musst du aber nicht sofort verlassen, unser Alpine SPA steht dir auch danach noch offen, damit du gestärkt und entspannt nach Hause zurückkehrst.

Der Schutz deiner persönlichen Daten liegt uns besonders am Herzen. Deshalb verarbeiten wir deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
Alle Details dazu findest du jederzeit transparent auf unserer Website.

Im gesamten Hotel steht dir kostenloses WLAN zur Verfügung, ganz ohne Passwort. So bleibst du jederzeit verbunden, wenn du es möchtest.

Deine Minibar wird täglich von unserem Housekeeping kontrolliert und aufgefüllt. Alle Konsumationen werden automatisch auf deine Hotelrechnung gebucht. Am Abreisetag bitten wir dich lediglich, deine letzten Entnahmen kurz an der Rezeption bekanntzugeben.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Auf dem Balkon oder der Terrasse deines Zimmers findest du jedoch einen Aschenbecher, so kannst du deine Auszeit genießen und zugleich Rücksicht auf andere Gäste nehmen.

Damit dein letzter Urlaubstag so entspannt wie möglich bleibt, kannst du deine Rechnung schon am Vorabend begleichen. So vermeidest du Wartezeiten an der Rezeption und genießt am Abreisetag ein stressfreies Frühstück, ohne Eile, ohne Anstehen.

Bezahlen kannst du selbstverständlich bar, mit EC-Karte, Visa oder MasterCard sowie mit Diner‘s Club oder American Express.

Von 08:00 bis 21:00 Uhr sind wir an der Rezeption gerne mit Rat und Tat für dich da.
Und falls du uns einmal direkt vom Zimmer aus brauchst: Wähle einfach die 88 – Deine Nummer für alle Fälle.

In jedem Zimmer findest du einen Safe für deine Wertsachen. Bitte lass bei deiner Abreise die Safetüre geöffnet und gib gegebenenfalls den Schlüssel an der Rezeption ab.

Deine Wertsachen sind bis zu einem Betrag von € 4.360,– versichert. Solltest du Wertgegenstände mit höherem Wert aufbewahren wollen, kannst du diese gerne im Hotelsafe an der Rezeption hinterlegen.

So einfach funktioniert’s:
Intern telefonieren – Hörer abnehmen & Durchwahl wählen:

  • Rezeption: 88
  • Restaurant: 92
  • Hausbar: 93
  • Alpine SPA: 46

Extern telefonieren – Hörer abnehmen → 0 wählen → Vorwahl & gewünschte Nummer eingeben

Beispiel: 0 0041 79 123456789

Vorwahlen Ausland

  • Belgien: 0032
  • Deutschland: 0049
  • Frankreich: 0033
  • Großbritannien: 0044
  • Italien: 0039
  • Liechtenstein: 00423
  • Luxemburg: 00352
  • Niederlande: 0031
  • Schweden: 0046
  • Schweiz: 0041

Wichtige Nummern

  • Dr. Schenk (Unfallchirurgie): 74000
  • Inlandsauskunft: 118200
  • Auslandsauskunft: 118202
  • Notruf (SOS): 144
  • Feuerwehr: 122
  • Polizei: 133
  • Ärztlicher Notruf: 7111
  • Notruf hotelintern: 0 5556 72655

In Österreich ist es üblich, sich für besondere Freundlichkeit und Zuvorkommenheit mit einem Trinkgeld zu bedanken.

An der Rezeption findest du dafür unser Trinkgeldschwein, der Inhalt wird fair an alle Mitarbeiter (außer Alpine SPA) verteilt. Natürlich kannst du auch jederzeit direkt einem Mitarbeiter persönlich eine kleine Anerkennung überreichen. Die Freude darüber ist garantiert groß!

Solltest du einmal Dusch- oder Hygieneartikel wie Zahnbürste, Conditioner & Co. vergessen haben, ist das kein Grund zur Sorge. An unserer Rezeption erhältst du die wichtigsten Pflegeprodukte jederzeit unkompliziert.

Auf Wunsch servieren wir Dir Deine Lieblingsspeisen aus unserem Restaurant direkt aufs Zimmer. Gemütlich, privat und ganz entspannt.

Für diesen Service berechnen wir einen Aufpreis von € 15,00. Bitte gib an der Rezeption Bescheid, damit wir den Ablauf und die Bestellung gemeinsam mit dir vereinbaren können.

Aktivitäten & Freizeit

Von Mai bis Oktober und von Dezember bis April erlebst du mit dem BergePLUS-Programm täglich neue Abenteuer: geführte Touren zum Wandern, (E-)Biken oder Klettern im Sommer und unvergessliche Erlebnisse im Winter wie Skitouren, Schneeschuh- oder Winterwanderungen.

Als unser Gast bist du natürlich kostenlos mit dabei, denn die Alpenrose ist Partnerbetrieb von BergePLUS.

Das aktuelle Programm erhältst du jederzeit an unserer Rezeption oder online

Das Fellimännle ist unser Zweitbetrieb, eine urige Almhütte im Silbertal und ein ideales Ausflugsziel für Jung und Alt.

Zum Fellimännle führen zwei wunderschöne Wege.
Wenn du es gemütlich magst, startest du beim Parkplatz der Kristbergbahn und wanderst rund 5 km entlang der Litz – in etwa einer Stunde bist Du am Ziel.
Liebst du weite Ausblicke, dann empfehlen wir dir die längere, aussichtsreiche Rundwanderung ab der Bergstation der Kristbergbahn, die dich hinunter zum Fellimännle führt.

Wenn du es bequemer magst, organisieren wir dir gerne einen Transfer vom Silbertal direkt zur Hütte.

Öffnungszeiten:

  • Sommer: täglich von Mitte Mai bis Mitte Oktober
  • Winter: täglich (außer montags) vom 25. Dezember bis Ostern

Hier erlebst du das Alpenrose-Heimatgefühl einmal anders: echt, urig und mitten in der Natur.
Ein kleiner Ausflug, zurück zu unseren Wurzeln.

Ab einem Aufenthalt von 5 Nächten schenken wir dir die Greenfees für den Golfclub Montafon. Hol dir deinen Voucher ganz einfach an der Rezeption ab.

Bei kürzeren Aufenthalten berechnen wir nur € 30,00 pro Greenfee.
Und das Beste: Auf allen anderen Golfplätzen in Vorarlberg spielst du, als Alpenrose-Gast, mit 20 % Ermäßigung.

So eröffnen sich dir traumhafte Golf-Optionen mitten in den Alpen.

Auf Anfrage hast du die Möglichkeit, unsere Gastgeberfamilie kostenlos auf die Pirsch zu begleiten oder im Winter bei der Wildfütterung dabei zu sein.

Gib einfach an der Rezeption Bescheid, dort vermitteln wir dir gerne den passenden Ansprechpartner für alle weiteren Informationen.

Mit nur einer Karte erlebst du die gesamte Montafoner Bergwelt: im Winter auf den Skipisten, im Sommer bei deinen Bergabenteuern.

Deinen mehrtägigen Ski- oder Sommerpass stellen wir dir gerne direkt an unserer Rezeption aus. Die aktuellen Preise findest du hier
Wenn du deine Karte bereits im Onlineshop vorbestellt hast, wandeln wir deinen Voucher an der Rezeption unkompliziert in ein gültiges Ticket um

 

Bitte deponiere deine Skischuhe in unserem Skikeller. Dort stehen dir Skischuhtrockner zur Verfügung, damit du am Morgen warm und trocken in deinen Skitag starten kannst.
Im Sommer kannst du dein Bike im videoüberwachten Bikekeller abstellen. Sicher, bequem und jederzeit griffbereit.

Unser hauseigener Tennisplatz auf der Dachterrasse steht dir kostenlos zur Verfügung. Deine eigene Ausrüstung kannst du gerne mitbringen und für alle Kurzentschlossenen halten wir Leihschläger und Bälle bei uns bereit.

Wenn du Lust auf Training mit Profi-Unterstützung hast, vermitteln wir dir gerne Tennisstunden beim TC Montafon mit erfahrenen Trainern.

Anreise & Mobilität

Als Gast der Alpenrose kannst Du Dein E-Auto bequem an unserer neuen Ladestation in der Tiefgarage aufladen (gegen Aufpreis). Die passende Ladekarte erhältst du an der Rezeption und die Verrechnung erfolgt ganz unkompliziert über dein Zimmerkonto.
Unsere Mitarbeiterinnen informieren dich gerne über die Details.

Auch dein E-Bike ist bei uns bestens versorgt: Eine eigene Ladestation steht dir kostenlos zur Verfügung. So bist du immer startklar für deine Touren durchs Ländle, voller Energie für deine schönsten Erlebnisse in den Bergen.

An der Rezeption kannst du den Zugang zur Garage ganz einfach auf deine Zimmerkarte buchen lassen. Die Kosten betragen € 5,00 pro Nacht und PKW.

Bitte beachte: Die Stellplätze sind nur nach Verfügbarkeit buchbar und es gilt freie Platzwahl. Die maximale Durchfahrtshöhe beträgt 2,20 m.

Direkt vor dem Haus sowie schräg gegenüber findest du kostenlose Parkplätze. So startest du deinen Aufenthalt ganz entspannt..

Gesundheit & Notfälle

Damit du im Fall der Fälle schnell versorgt bist, haben wir die wichtigsten Kontakte im Montafon für dich zusammengestellt:

Apotheke

  • Kurapotheke Schruns, Kirchplatz 24
    Hier findest du auch die jeweils aktuellen Notdienste der Ärzte und Apotheken im Montafon.

Ärzte in Schruns

  • Dr. Gunz – Allgemeinmedizin, Kronengasse 4
  • Dr. Walter – Allgemeinmedizin, Silvrettacenter, 3. OG
  • Dr. Bitschnau – Facharzt für Innere Medizin, Außerlitzstraße 71
  • Dr. Schenk – Sportchirurgie, Montafonerstraße 29
  • Dr. Lang – Frauenheilkunde, Bahnhofstraße 15a
  • Dr. Sander – Zahnarzt, Bahnhofstraße 34
  • Dr. Kuster – Zahnarzt, Bahnhofstraße 15

Notdienst & Rettung

  • Ärzte- und Apothekennotdienste im Montafon: +43 5556 72 3 62
  • Rettung: 144

An der Rezeption findest du einen Erste-Hilfe-Koffer sowie einen Defibrillator für den Notfall.
Bitte beachte: Wir dürfen dir aus gesetzlichen Gründen keine Medikamente aushändigen.

Kinder & Familie

Hier können sich deine Kleinen nach Lust und Laune austoben. Das Spielzimmer findest du direkt hinter unserer Kaminbar, gerne zeigen wir dir den Weg. Für die Größeren wartet im Seminarraum Spiel & Spaß mit Billard und Tischtennis. Die passenden Schläger für Tischtennis erhältst du kostenlos an der Rezeption.

Und falls du einmal etwas Zeit für dich brauchst: Eine Kinderbetreuung organisieren wir dir gerne auf Anfrage.

Kulinarik

Von 18:30 bis 20:00 Uhr wartet im Restaurant dein Halbpension-Genuss auf dich – mit vielen regionalen Spezialitäten aus dem Ländle, frisch und mit Liebe zubereitet.
Falls du später kommst oder einmal nicht mitessen kannst, gib uns bitte einfach rechtzeitig an der Rezeption Bescheid.

Mach dir bei uns keine Sorgen um schlaflose Nächte, denn wir sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlst. Bitte gib uns vor deiner Anreise kurz Bescheid, wenn du allergikerfreundliche Decken oder Kissen brauchst.

Auch beim Essen achten wir gerne auf dich: Sag uns einfach vorher, welche Allergien oder Unverträglichkeiten wir berücksichtigen sollen. Gegen einen kleinen Aufpreis bereiten wir dir selbstverständlich auch gluten- und laktosefreie Mahlzeiten zu.

Mit unserer Halbpension startest du genussvoll in den Tag. Beim reichhaltigen Frühstück findest du alles, was Dein Herz begehrt. Am Abend wartet ein feines 5-gängiges Wahlmenü auf dich.

Und das Beste: Dein Urlaubsglück hört hier nicht auf. Die Benutzung unseres Alpine SPA mit vier verschiedenen Saunen, Hallenbad, Whirlpool und Panorama-Fitnessraum ist natürlich inklusiv, für Dein bestes Stück Entspannung.

Gönn dir deinen Aperitif oder einen gemütlichen Schlummertrunk an unserer Kaminbar. Warm, herzlich und ganz im Alpenrose-Gefühl.

Täglich geöffnet von 16:00 bis 00:30 Uhr.

Unser reichhaltiges Frühstücksangebot erwartet dich täglich von 07:30 bis 10:30 Uhr. Frisch, regional und voller Genuss für deinen perfekten Start in den Tag.

Das Frühstück soll dein Genussmoment am Morgen bleiben, für unterwegs bereiten wird dir gerne ein Lunchpaket vor. So bist du bestens versorgt für deine Bergabenteuer.

Reist du vor 07:30 Uhr ab, richten wir dir anstelle des Frühstücks gerne ein Lunchpaket für die Heimreise her. Bitte gib uns dafür bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag Bescheid.
Auch für deinen Ausflug schnüren wir dir auf Voranmeldung ein Lunchpaket zum Preis von € 8,00 pro Person. So bist du bestens versorgt für deine Abenteuer in den Bergen.

Bitte kontrolliere und unterschreibe deine Konsumationsbelege, so bleibt alles übersichtlich für dich.
Unser Restaurant schließt aus Rücksicht auf unser Team um 22:00 Uhr.
Danach verwöhn dich unser Barkeeper bis 00:30 Uhr gerne an unserer Bar.
Und noch ein kleiner Hinweis: Im Restaurant bitten wir dich, auf den Bademantel zu verzichten, so bleibt das Ambiente für alle Gäste besonders angenehm.

Ob vegetarisch oder vegan, bei uns bist du in den besten Händen. Unsere Naturküche verwöhnt deinen Gaumen auch ohne Fleisch oder tierische Produkte, frisch, regional und abwechslungsreich.

Gib uns einfach kurz Bescheid und wir bereiten dir köstliche Gerichte ganz nach deinen Wünschen.

Unser Weinkeller ist der perfekte Ort für unvergessliche Stunden, beispielsweise bei einem romantischen Candle-Light-Dinner. Dieses Erlebnis kannst du im Rahmen unserer Verwöhnpension gegen einen Aufpreis von € 20,00 pro Person genießen.

Wenn du ein Stück Alpenrose mit nach Hause nehmen möchtest, erhältst du unsere Weine zu Vinothekenpreisen, das sind 30 % weniger als auf unserer Weinkarte.

Auf Anfrage degustieren unsere Diplom-Sommeliers gerne mit Dir ausgewählte Weine und lassen Dich in die Welt der edlen Tropfen eintauchen

Service & Sonstiges

Sag uns, was Dir am Herzen liegt.
Zögere bitte nicht, uns deine Wünsche, Anregungen und Impulse direkt an unserer Rezeption mitzuteilen.
Solltest du in Deinem Zimmer einmal etwas entdecken, das nicht passt, sag uns bitte gleich Bescheid. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.  So sorgen wir dafür, dass dein Aufenthalt rundum angenehm bleibt.

Nach deiner Abreise erhältst du von uns ein kurzes Rückfrage-Mail, um zu erfahren, wie dir dein Aufenthalt gefallen hat. So hast du auch rückwirkend noch die Möglichkeit, deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Direkt im Rezeptionsbereich wartet unser Bücherregal auf dich. Such dir einfach aus, was dich anspricht und gönn dir damit eine kleine Auszeit.

Solltest du einmal etwas bei uns vergessen, keine Sorge: Fundsachen bewahren wir ab dem Fundtag 1 Jahr lang für dich auf.

Im gesamten Hotel fließt Leitungswasser in bester Trinkqualität – frisch, klar und unverfälscht. Dreh einfach den Hahn auf und genieße den puren Geschmack unserer eigenen Bergquelle.

Unser Housekeeping übernimmt für dich gerne das Waschen und Bügeln deiner Kleidung (gegen Aufpreis). So fühlst du dich auch im Urlaub immer frisch und gepflegt.
Den passenden Wäschesack hierfür erhältst du an unserer Rezeption.

Tiere

Auch dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen! Bitte beachte: In den Frühstücksraum sowie in den Alpine SPA darf er dich nicht begleiten.
Für deinen Hund berechnen wir € 18,00 pro Nacht (ohne Verpflegung).
Wenn du ihn zu den Mahlzeiten mitbringen möchtest, bitten wir dich um eine kurze Voranmeldung.
Für die Zimmerreinigung behalten wir uns bei Bedarf einen zusätzlichen Endreinigungsaufschlag von bis zu € 200,00 vor. Sollte einmal Inventar beschädigt werden, verrechnen wir dies über deine Hundehaftpflichtversicherung.

Tipp: Gleich hinter dem Hotel findest du eine große Wiese und einen Wald, wo dein Vierbeiner nach Herzenslust frei laufen und toben kann.

Sollte dein Hund oder deine Katze einmal medizinische Betreuung brauchen, stehen dir in der Nähe folgende Tierärzte zur Verfügung:

  • Dr. Kieber – Tierarzt, Silvrettastraße 16, 6780 Schruns
    +43 5556 77 8 77
  • Tierärzteteam Bludenz – Pulverturmstraße 6, 6700 Bludenz
    +43 5552 688 99

Wellness & SPA

Erlebe die Quelle der Entspannung: Unser Alpine SPA ist täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr für dich geöffnet. Ab 14 Uhr starten wir die Saunen. Wenn du diese einmal früher nutzen möchtest, gib uns einfach an der Rezeption Bescheid.

Lass dich besonders verwöhnen: Unser SPA bietet Dir zahlreiche Behandlungen für Körper & Seele. Lies dich gerne in unsere Angebote ein und sichere dir Deinen Traumtermin – bequem an der Rezeption oder über unseren Online-Messenger.
Bei unseren Anwendungen setzen wir ganz auf das klare, frische Bergwasser aus unserer eigenen Quelle.
Dieses Wasser sammelt auf seinem Weg durch das uralte Gestein der Alpen Kraft und Energie, die du auf deiner Haut spürst. Lass dich vom Prickeln der Jahrtausende verzaubern und genieße dein bestes Stück Urlaubsglück.

Dein Bademantel, eine Tasche mit Badetüchern und deine Badeschuhe liegen bereits in deinem Zimmer zum Ausleihen für dich bereit.
Falls du weitere Ausstattung benötigst, gib uns einfach an der Rezeption oder bei deiner Zimmerfee Bescheid. Wir kümmern uns gerne darum.

Unser Panorama-Fitnessraum im 2. Stock ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr für dich geöffnet. Während du an deiner Fitness arbeitest, genießt du den Blick auf die Berge. Das ist Motivation pur!

Bitte beachte: Kinder haben nur in Begleitung von Erwachsenen Zutritt.

Unser Hallenbad im 1. Stock ist täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr für dich geöffnet. Ideal, um ein paar Bahnen zu ziehen oder einfach entspannt abzutauchen.

Für noch mehr Wohlfühlmomente findest du hier auch eine Gegenstromanlage sowie unseren Whirlpool. So kannst du dich ganz nach Lust und Laune treiben lassen oder sportlich austoben.

Unsere Sauna ist täglich von 14:00 bis 20:00 Uhr für dich vorgeheizt.
Wenn du die Saunen schon früher nutzen möchtest, schalten wir sie auf Wunsch gerne bereits am Vormittag ein. Nach etwa 20 Minuten Aufheizzeit kannst du dann entspannen.

Unser Turbo-Solarium findest du im 1. OG, direkt hinter der Alpine SPA Rezeption. Die passende Wertkarte erhältst du für € 9,00 an der Rezeption.

Hol dir ein Stück Sommer zurück, egal bei welchem Wetter, und genieße wohltuende Wärme auf deiner Haut.